제품명썸바이미 레티놀 인텐스 리액티베이팅 세럼썸바이미 레티놀 인텐스 어드밴스드 트리플 액션 아이 크림
내용물의 용량 또는 중량레티놀 세럼 30 ml 레티놀 아이 크림 30 ml
제품 주요 사양모든 피부
사용기한 또는 개봉 후 사용기간레티놀 세럼 : 최소 2025.10.10 이후까지의 제품만을 취급 (개봉 후 12개월 이내 사용 권장)
레티놀 아이 크림 : 최소 2025.3.14 이후까지의 제품만을 취급(개봉 후 12개월 이내 사용 권장)
사용방법레티놀 세럼 : 저녁 세안 후 세럼 단계에서 적당량을 덜어 얼굴 전체에 부드럽게 펴 바른 뒤 가볍게 두드려 흡수시켜줍니다. 레티놀 아이 크림 : 저녁 세안 후 스킨케어 마지막 단계에서 적당량을 덜어 눈가 피부 및 주름이 고민되는 부위에 가볍게 두드리듯 발라줍니다.
화장품제조업자, 화장품책임 판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자제품 내 별도 표기 / (주) 페렌벨
「화장품법」에 따른 기능성 화장품의 경우 "화장품 법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구미백, 주름개선 2중 기능성 화장품
사용할 때의 주의사항1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우에는 전문의 등과 상담할 것
2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3. 보관 및 취급 시 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것
품질보증기준본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 "소비자 분쟁 해결기준"에 의하여 보상해 드립니다.
소비자상담관련 전화번호썸바이미 고객서비스 센터 02-6933-6908
상품결제정보
- 무통장 입금의 경우 주문일로부터 3일 이내에 입금되어야 하며, 주문 시 입력한 입금자명, 은행, 입금액이 모두 일치해야 합니다. - 주문 정보와 일치하지 않거나 기간이 경과된 후 입금하신 경우에는 고객센터로 연락해 주셔야 처리가 가능합니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,000원
배송 기간 : 1일 ~ 2일
배송 안내 :
- 당일 오후 3시 이전 입금 확인 구매 건에 한해서 당일 출고를 원칙으로 합니다.
- 배송 기간은 출고 후 1~2일 소요되며, 택배사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.(주말/공휴일을 제외한 영업일 기준)
- 제주도 및 도서산간 지역의 경우에는 별도의 배송비가 추가됩니다.(3,000원 추가)
- 일부 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며 배송이 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품
- 제품에 하자가 있는 경우 상품을 공급 받으신 날부터 7일 이내 가능합니다.(단순변심은 2주 이내 가능)
- 상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품 하실 경우 반품 배송비는 무료입니다.
- 단순 변심 및 고객님의 사정으로 교환·반품 하실 경우 왕복배송비 6,000원은 고객님 부담입니다.(도서산간 지역의 경우에는 별도의 배송비 추가)
교환 및 환불 절차
- 썸바이미 고객센터나 1:1 문의 게시판을 통해 접수
- 당사로부터 전화 답신이나 게시판 답변을 확인(비용, 주소, 방법 및 절차 등을 안내)
- 반품 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내에 지정 택배기사님이 방문하여 상품을 수거합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 배송일로부터 7일이 경과 된 경우
- 고객에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
반품 주소지
경기도 용인시 처인구 백암면 백봉리 1231번지 SOMEBYMI F/C (주)페렌벨
자세한 내용은 고객만족센터(02-6933-6908)나 Q&A게시판을 통해 상담을 주시면 성심성의껏 처리해드리겠습니다.